您可以先尝试与商家协商，如无果可寻求法律途径解决。依据《消费者权益保护法》等相关法律，您有权要求退换货。商家拒绝退换，可能构成违法行为，将影响您的合法权益。
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应对方式如下：1.首先与商家协商，要求退换货，明确表达诉求。2.协商无果，向消费者协会申请调解，或投诉至相关行政部门。3.若调解与投诉均无效，可根据仲裁协议提请仲裁，或直接向人民法院提起诉讼。
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常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试与商家协商，若协商无果，可请求消费者协会调解或向行政部门投诉，仍无法解决可考虑仲裁或诉讼。