要求我退款,我该如何应对?

2025-03-18  分类 : 临平区看守所地址

您应要求店家给合理解释,并可投诉。依据《消费者权益保护法》,您有权维护自身权益,若店家标价出错要求退款却不予合理解释,可能构成欺诈。不及时处理可能导致您权益受损,无法追回损失。
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常见处理方式有协商、投诉。可先与商家协商,要求合理解释及退款;若协商无果,可向消费者权益保护协会或物价局投诉,选择时需考虑效率与专业性,确保问题得到有效解决。
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应对标价出错。操作如下:1.与商家协商,要求解释并退款;2.协商不成,保留凭证,如发票、收据;3.向消费者权益保护协会投诉,或向物价局举报,提供凭证,等待处理。

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