问题可联系客服解决，未收到钱款无需还款。依据《合同法》，贷款到指定账户才生效，否则合同无效。若不及时处理，可能导致被错误催收，影响信用。
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联系客服解决。操作：1.电话客服，快速沟通；2.邮件客服，详细说明问题并留证；3.平台内消息，直接反馈。记得保持冷静，清晰表达问题。
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可电话、邮件或平台内联系客服。选择时考虑效率与留痕，电话最快，邮件便于留证，平台内则直接。根据问题紧急程度和个人偏好决定。